Rethinking Customer Experience
Erlebe eine Veranstaltung, die dir einen echten Mehrwert bietet – Wissenstransfer ohne Bullshit. Gemeinsam mit renommierten Referenten wie Efe von Thenen tauschen wir Wissen zum Thema „Rethinking Customer Experience“ aus.
Du wirst aktiv in interaktive Workshops eingebunden und gemeinsam praktische Lösungen erarbeiten. Am Ende des Tages nimmst du wertvolle Learnings mit. Themen: Wie KI und datengetriebene Strategien die Customer Experience revolutionieren, was der Blick nach China für den westlichen eCommerce bedeutet, und wie CDPs die Grundlage für nachhaltiges Wachstum legen.
Im Anschluss an die Sessions: VIP Tickets für die Wiesn für persönlich eingeladene Gäste.
Programm
Ankommen & kleines Frühstück
Registrierung
Eröffnung & Keynote: Efe von Thenen – Magie im eCommerce 2024 – Verzauberte Kunden, verzauberte Umsätze?
Workshops Teil I
Mittagspause & Networking
Workshops Teil II
Keynote Wrap Up & Workshop Ergebnisse
Abfahrt zur Wiesn für VIP Tickets + Event Closing
Anmeldung
Dieses Event hat bereits stattgefunden.